Собираю такие системы под конкретный бизнес: от небольшого бота до цепочки из десятка шагов.
Бот отвечает через четыре секунды. Не «ответим в рабочее время», а нормальный разговор: что нужно, когда, за сколько.
Имя, услуга, телефон, откуда пришёл. Ничего не нужно переписывать руками утром.
Telegram, VK, MAX, Instagram* — одно расписание на все площадки. Текст и картинка готовились заранее.
Сколько заявок, о чём спрашивали, что требует вашего ответа. Одно сообщение вместо разбора переписки.
Бот не придумывает за вас. Он говорит то, что вы разрешили: вашими формулировками, по вашему прайсу и вашим правилам.
Прайс, услуги, условия, сроки и то, что говорить клиенту нельзя. Голосовыми, списком или скриншотами переписок — как удобнее.
Ваши слова становятся инструкцией бота. Он отвечает так, как ответили бы вы, а не общими фразами из интернета.
До запуска правим формулировки и логику, чтобы бот не пообещал того, чего вы не делаете. Вопросы вне базы он отдаёт вам, а не выдумывает.
Нажмите любую карточку: внутри — что делает автоматизация, из чего состоит и живое демо. В демо можно понажимать кнопки и посмотреть, как это выглядит со стороны клиента.
Если процесс можно описать словами — его можно собрать. Вопрос всегда упирается только в две вещи: сколько времени займёт сборка и какой у вас бюджет. Всё остальное решаемо.
Опишите задачу как есть, своими словами. Я разберу её на шаги, скажу честно, где будет просто, а где придётся повозиться, и назову вилку до начала работы.
Нажмите свою нишу — покажу шесть направлений именно под неё, с живым демо в каждом.
Настройку в любом случае делаю я. От вас — рассказать задачу и дать доступы.
Десять-пятнадцать минут разговора: что делаете, где теряется время, какую рутину хотите снять с себя. Анкет на три страницы не будет.
Разбираю задачу на шаги и говорю, сколько это стоит и сколько займёт. Если увижу, что задача не стоит автоматизации или упрётся в закрытый API — скажу сразу, а не после оплаты.
Не на демо-примерах: на вашем прайсе, вашем канале, ваших заявках. Показываю в работе, правим формулировки и логику до запуска.
Отдаю рабочую систему и короткое видео, как ей пользоваться. Доступы остаются вашими. Дальше — либо живёте сами, либо беру на сопровождение.
Сборка в обоих случаях моя. Разница в том, что происходит после запуска: система остаётся полностью на вас или я продолжаю за ней следить. Третий столбец — то, за чем возвращаются позже.
Ничего из третьего столбца не надо брать сразу. Сначала смотрим, что дало первое — потом решаем, нужен ли шаг дальше. Цену на любой пункт считаю отдельно: зависит от ниши, количества площадок и сервисов. Бюджет на рекламу и платные тарифы карт вы платите площадкам напрямую — я беру только за работу.
Пример, зачем сопровождение: у части соцсетей ключ доступа живёт 60 дней и обновляется вручную. На сопровождении это моя забота, без него — ваша. Стоимость зависит от количества площадок и сервисов, считаю отдельно.
Первый разговор с клиентом бот берёт на себя. Вам остаётся закрывать сделки.
Написать →